La incorporación de un trabajador a un centro es un momento clave en la vida laboral. Para el nuevo trabajador, supone un momento de gran tensión. Para beneficio de los trabajadores y la institución, es conveniente que se establezcan claramente las actividades de recepción. Estas actividades pueden consistir en un acto de bienvenida, una charla en la que se oriente a los recién incorporados acerca de las características del centro y del área, de la cultura de la organización, sistema retributivo, normas, etc. También es importante ofrecer información práctica, como accesos, documentación interna, etc. Es recomendable elaborar una guía con la información por escrito.
Es necesario que los nuevos trabajadores que se incorporen, de forma temporal o definitiva, conozcan en el menor tiempo posible las características de las Unidades, cuidados y actividades que se realizan, ya que ello facilita su integración y mejora las relaciones interpersonales; y éstos, son dos aspectos necesarios para asegurar una asistencia de calidad.